Visit Sponsor

Written by: • Έρευνες - Μελέτες Trending Επικαιρότητα Τεχνιτή Νοημοσύνη AI

Το iPhone δεν μιλά ελληνικά: Γιατί μας αφήνει και πάλι εκτός;

Στο σημερινό MindPost θα μιλήσουμε για το γιατί, σχεδόν 15 χρόνια μετά τη Siri, το iPhone εξακολουθεί να μην προσφέρει στον Έλληνα χρήστη την ίδια φωνητική και AI εμπειρία στη γλώσσα του.

black android smartphone on white table

Στο σημερινό MindPost θα μιλήσουμε για το παράδοξο ενός iPhone που πωλείται κανονικά στην Ελλάδα, αλλά σχεδόν δεκαπέντε χρόνια μετά την εμφάνιση της Siri εξακολουθεί να μην μπορεί να επικοινωνήσει με τον Έλληνα χρήστη στη γλώσσα του.

Siri στα ελληνικά: σχεδόν 15 χρόνια αναμονής

Η Siri παρουσιάστηκε τον Οκτώβριο του 2011. Από τότε άλλαξαν σχεδόν τα πάντα στο iPhone: επεξεργαστές, κάμερες, οθόνες, λειτουργικό σύστημα και πλέον ολόκληρη η εμπειρία περνά στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Ένα πράγμα όμως δεν άλλαξε: η Siri εξακολουθεί να μη μιλά ελληνικά.

Και τώρα η ίδια εικόνα επαναλαμβάνεται με το Apple Intelligence. Η Apple έχει επεκτείνει τις γλωσσικές δυνατότητές της σε πολλές αγορές και υποστηρίζει γλώσσες όπως τα δανικά, τα νορβηγικά, τα σουηδικά και τα τουρκικά. Τα ελληνικά, όμως, παραμένουν εκτός.

Η Apple, βέβαια, είναι παρούσα στην ελληνική αγορά. Τα προϊόντα της πωλούνται κανονικά, το iOS διαθέτει ελληνικό περιβάλλον και η εταιρεία έχει ελληνικές σελίδες υποστήριξης. Όταν όμως φτάνουμε στις πιο σύγχρονες λειτουργίες φωνής και Τεχνητής Νοημοσύνης, η εμπειρία του Έλληνα χρήστη δεν είναι η ίδια.

Είμαστε πράγματι τόσο μικρή αγορά;

Η συνηθισμένη εξήγηση είναι απλή: η ελληνική αγορά είναι μικρή και η ανάπτυξη μιας γλώσσας κοστίζει. Προφανώς κάθε νέα γλώσσα απαιτεί δεδομένα, δοκιμές, προσαρμογές, ποιοτικό έλεγχο και συνεχή υποστήριξη.

Μόνο που το μέγεθος της αγοράς δεν εξηγεί τα πάντα.

Η Ελλάδα έχει περίπου 10,4 εκατομμύρια κατοίκους. Η Δανία περίπου 6 εκατομμύρια και η Νορβηγία περίπου 5,6 εκατομμύρια. Παρ’ όλα αυτά, η Apple έχει επενδύσει στην υποστήριξη των γλωσσών τους.

Άρα το ζήτημα δεν είναι απλώς πόσοι άνθρωποι μιλούν μια γλώσσα. Είναι και ποιες αγορές βρίσκονται ψηλότερα στις εμπορικές προτεραιότητες μιας εταιρείας.

Το γεγονός, επίσης, ότι άλλες σύγχρονες πλατφόρμες Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το Gemini της Google, υποστηρίζουν ήδη τα ελληνικά δείχνει ότι η γλώσσα μας δεν αποτελεί κάποιο ανυπέρβλητο τεχνολογικό εμπόδιο.

Το ερώτημα λοιπόν γίνεται πιο απλό: πόσο ψηλά βρίσκεται ο Έλληνας χρήστης στις προτεραιότητες της Apple;

Ο ίδιος πελάτης, όχι όμως η ίδια εμπειρία

Ο Έλληνας αγοράζει το ίδιο iPhone. Δεν υπάρχει μια φθηνότερη έκδοση επειδή ορισμένες λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες στη γλώσσα του.

Στην πράξη όμως, κάποιος που δεν γνωρίζει αγγλικά ή κάποια άλλη υποστηριζόμενη γλώσσα δεν μπορεί να αξιοποιήσει τη συσκευή όπως ένας χρήστης στη Βρετανία, στη Γαλλία ή στη Γερμανία.

Και όσο η τεχνολογία μετακινείται από το πάτημα ενός κουμπιού στη συνομιλία με τη συσκευή, αυτή η διαφορά γίνεται μεγαλύτερη.

Δεν μιλάμε πλέον μόνο για μια μετάφραση μενού. Μιλάμε για τη δυνατότητα να ζητήσεις από το τηλέφωνό σου να καλέσει κάποιον, να γράψει κάτι, να οργανώσει την ημέρα σου, να βρει πληροφορίες ή να συνεργαστεί μαζί σου μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης.

Για έναν άνθρωπο που μιλά καλά αγγλικά, αυτό μπορεί να είναι απλώς μια ενόχληση. Για έναν ηλικιωμένο ή για κάποιον που δεν γνωρίζει ξένη γλώσσα, μπορεί να σημαίνει ότι ένα σημαντικό μέρος των δυνατοτήτων της συσκευής παραμένει ουσιαστικά απρόσιτο.

Η τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί τον άνθρωπο

Πριν από είκοσι χρόνια το κινητό ήταν κυρίως ένα τηλέφωνο. Σήμερα είναι ημερολόγιο, χάρτης, πορτοφόλι, μέσο εργασίας, επικοινωνίας και ψυχαγωγίας, ενώ παράλληλα καταγράφει όλο και περισσότερα στοιχεία που σχετίζονται με την άσκηση, τον ύπνο και την υγεία μας.

Η τεχνολογία έχει γίνει κομμάτι της καθημερινής μας λειτουργίας. Γι’ αυτό και η ευχρηστία της δεν είναι πλέον μια μικρή λεπτομέρεια.

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας επισημαίνει ότι τα ψηφιακά περιβάλλοντα έχουν ενσωματωθεί στον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε, μαθαίνουμε και επικοινωνούμε. Παράλληλα, η επιστημονική βιβλιογραφία χρησιμοποιεί τον όρο technostress για το στρες και την επιβάρυνση που μπορεί να δημιουργήσει η προβληματική σχέση με την τεχνολογία.

Μια Siri που δεν μιλά ελληνικά δεν δημιουργεί από μόνη της πρόβλημα ψυχικής υγείας. Η κακή ή δύσχρηστη τεχνολογία, όμως, προσθέτει καθημερινή τριβή: περισσότερη προσπάθεια, περισσότερο γνωστικό φορτίο, περισσότερο εκνευρισμό.

Η καλή τεχνολογία θα έπρεπε να κάνει ακριβώς το αντίθετο. Να πλησιάζει τον άνθρωπο και τις ανάγκες του, όχι να απαιτεί διαρκώς από τον άνθρωπο να προσαρμόζεται σε αυτήν.

Και η Ευρώπη τι κάνει;

Τα ελληνικά είναι μία από τις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η ίδια η ΕΕ μιλά πλέον για μια ανθρωποκεντρική ψηφιακή μετάβαση, στην οποία η τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί τους ανθρώπους και να μην αφήνει πολίτες πίσω.

Παρόλα αυτά, το σημερινό ευρωπαϊκό πλαίσιο δεν υποχρεώνει μια ιδιωτική εταιρεία να προσφέρει κάθε ψηφιακή λειτουργία της σε όλες τις επίσημες γλώσσες της Ένωσης.

Και ίσως εκεί βρίσκεται η πιο ενδιαφέρουσα πλευρά αυτής της ιστορίας.

Η Ευρώπη έχει θεσπίσει αυστηρούς κανόνες για τα προσωπικά δεδομένα, τον ανταγωνισμό, τις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες και την προσβασιμότητα. Καθώς όμως η Τεχνητή Νοημοσύνη κάνει τη φυσική γλώσσα βασικό τρόπο επικοινωνίας με τις συσκευές, ίσως χρειάζεται να ανοίξει και μια νέα συζήτηση: πότε η γλωσσική πρόσβαση παύει να είναι ένα προαιρετικό χαρακτηριστικό και γίνεται ουσιαστικό μέρος της ψηφιακής ισότητας;

Δεν χρειάζεται κάθε νέα λειτουργία να κυκλοφορεί ταυτόχρονα σε κάθε γλώσσα του κόσμου. Δεκαπέντε χρόνια, όμως, είναι μεγάλο διάστημα.

Και όταν ένα προϊόν πωλείται στην Ελλάδα, διαφημίζεται στην Ελλάδα και αγοράζεται από Έλληνες καταναλωτές, είναι εύλογο να περιμένουμε κάποια στιγμή να μπορεί να τους μιλήσει και στη γλώσσα τους.

Γιατί όσο περισσότερο η τεχνολογία μπαίνει στη ζωή, στην εργασία και στην υγεία μας, τόσο πιο σημαντικό γίνεται να προσαρμόζεται εκείνη στον άνθρωπο — και όχι ο άνθρωπος στην τεχνολογία.

Πηγές

Apple — iOS and iPadOS Feature Availability
https://www.apple.com/ios/feature-availability/

Apple — Apple Intelligence
https://support.apple.com/el-gr/121115

European Commission — European Digital Rights and Principles
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/digital-principles

European Union — Languages and multilingualism
https://european-union.europa.eu/principles-countries-history/languages_en

World Health Organization — Digital environments and mental health
https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/promotion-prevention/digital-environments-and-mental-health/

Google — Gemini supported languages
https://support.google.com/gemini/

Visited 1 times, 1 visit(s) today
Last modified: 05/10/2026
↑